Política de Privacidad

1 Información General y Responsable del Tratamiento

melanthyvia, con domicilio social en Cam. de la Cipreses, 6A, 30163 El Esparragal, Murcia, España, es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Puede contactarnos a través del teléfono +34653082138 o por correo electrónico en info@melanthyvia.com para cualquier consulta relacionada con esta política de privacidad.

Nuestro compromiso con la protección de datos se basa en el cumplimiento estricto del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). Esta política detalla cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de medición de progreso financiero.

2 Datos Personales que Recopilamos

Recopilamos diferentes categorías de datos personales según la naturaleza de su interacción con nuestros servicios:

• Datos de identificación: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal
• Datos financieros: información sobre sus objetivos financieros, historial de transacciones relacionado con nuestros servicios, y datos de progreso en técnicas de medición
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de navegación
• Datos de comunicación: registro de consultas, solicitudes de soporte técnico y comunicaciones mantenidas
• Datos de preferencias: configuraciones de cuenta, preferencias de comunicación y opciones de privacidad seleccionadas

3 Finalidades y Base Legal del Tratamiento

Tratamos sus datos personales con las siguientes finalidades y bases legales:

4 Derechos del Interesado

Como titular de datos personales, usted dispone de los siguientes derechos que puede ejercer dirigiéndose a nosotros:

• Derecho de acceso: conocer qué datos personales tratamos sobre usted y obtener una copia de los mismos
• Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
• Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recogidos
• Derecho de limitación: solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias
• Derecho de portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado y transmitirlos a otro responsable
• Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de los canales indicados en esta política. Responderemos a su solicitud en el plazo máximo de un mes desde su recepción.

5 Conservación y Seguridad de los Datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos. Los criterios utilizados para determinar los períodos de conservación se basan en:

• La duración de nuestra relación contractual
• Los plazos de prescripción de acciones legales aplicables
• Las obligaciones legales de conservación que nos afectan
• Las directrices de nuestro sector sobre buenas prácticas

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen cifrado de datos, controles de acceso, monitorización continua y formación regular de nuestro personal.

6 Comunicación de Datos a Terceros

No vendemos, alquilamos ni cedemos sus datos personales a terceros con fines comerciales. Sin embargo, podemos comunicar sus datos en las siguientes circunstancias:

• Prestadores de servicios: empresas que nos ayudan a operar nuestro negocio, como proveedores de servicios tecnológicos, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
• Obligaciones legales: cuando sea requerido por autoridades competentes o por mandato judicial
• Protección de derechos: para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los de nuestros usuarios
• Consentimiento: cuando haya otorgado su consentimiento expreso para la comunicación

7 Transferencias Internacionales

En caso de que realicemos transferencias internacionales de datos personales a países fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos que dichas transferencias cuentan con las garantías adecuadas mediante decisiones de adecuación de la Comisión Europea, cláusulas contractuales tipo o certificaciones apropiadas que aseguren un nivel de protección equiparable al establecido en el RGPD.

8 Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web y analizar el uso que hace de nuestros servicios. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Para información detallada sobre nuestro uso de cookies, consulte nuestra Política de Cookies específica.

9 Modificaciones de la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales, doctrinales o cambios en nuestras prácticas empresariales. Las modificaciones serán comunicadas con la debida antelación y publicadas en nuestro sitio web con indicación de la fecha de la última actualización.